Dasar Privasi asiabet

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh asiabet ("kami", "syarikat", atau "platform") dan menerangkan secara terperinci cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform perjudian dalam talian asiabet yang boleh diakses melalui laman web asiabet.onl dan mana-mana aplikasi atau perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform asiabet tanpa mengira lokasi geografi mereka, termasuk pelawat laman web, calon ahli, ahli berdaftar, dan bekas ahli. Dengan mengakses atau menggunakan platform asiabet, anda bersetuju untuk terikat dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat asiabet dan dokumen-dokumen polisi lain yang diterbitkan di platform kami. Dalam kes percanggahan antara Dasar ini dengan dokumen lain, Dasar Privasi ini akan dipakai berhubung dengan semua perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang diberikan kepadanya kecuali konteksnya memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan dengan seseorang individu yang dapat dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung daripada maklumat tersebut, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, data pengenalpastian, dan maklumat rekod transaksi.
• "Pemprosesan" — bermaksud sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, sama ada secara automatik atau manual, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, pengubahsuaian, pendedahan, pemindahan, dan pemadaman.
• "Ahli" atau "Pengguna" — bermaksud mana-mana individu yang mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform asiabet.
• "Pihak Ketiga" — bermaksud mana-mana individu, syarikat, atau entiti lain yang bukan merupakan Ahli atau asiabet, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan kongsi perniagaan, dan pihak berkuasa yang berwibawa.
• "Kuki" — bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web kami, yang membantu kami mengenali anda dan menyimpan keutamaan anda.
• "KYC" — bermaksud proses "Know Your Customer" (Kenali Pelanggan Anda) iaitu prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan oleh perundangan anti-pengubahan wang haram.
• "PDPA" — bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (Personal Data Protection Act 2010).

asiabet mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan terperinci mengenai jenis-jenis data yang kami kumpul dan kaedah pengumpulannya:

3.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

3.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform asiabet, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal berikut:

• Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti anda.
• Data log akses termasuk tarikh, masa, halaman yang dilawati, dan tempoh sesi.
• Data prestasi teknikal seperti masa muatan halaman dan sebarang ralat yang dialami.
• Maklumat peranti termasuk pengecam peranti unik (device ID), resolusi skrin, dan zon waktu.
• Sejarah navigasi dalam platform asiabet (halaman yang dilayari, produk yang dilihat).

3.3 Data Transaksi & Permainan

Bagi memenuhi obligasi undang-undang dan menyediakan perkhidmatan yang baik, kami merekodkan semua data transaksi termasuk deposit, pengeluaran, bonus yang dituntut, sejarah pertaruhan dan permainan, keputusan permainan, dan baki akaun. Rekod-rekod ini disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam Bahagian 9 Dasar ini.

asiabet memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan-tujuan tersebut ("prinsip minimisation data").

4.1 Tujuan Utama Pemprosesan

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun Ahli anda di platform asiabet.
• Penyediaan Perkhidmatan: Memproses deposit dan pengeluaran, memberikan akses kepada permainan, dan memastikan kelancaran operasi platform.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi obligasi undang-undang anti-pengubahan wang haram dan mengesahkan bahawa Ahli memenuhi syarat umur 21 tahun ke atas.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram lain.
• Sokongan Pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan teknikal daripada Ahli.
• Pematuhan Perundangan: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berwibawa seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

4.2 Tujuan Sampingan (dengan kebenaran anda)

• Pemasaran & Promosi: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran istimewa asiabet melalui e-mel atau notifikasi dalam platform — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut.
• Kajian & Analitik: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan kami.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan menawarkan alat bantuan yang sesuai kepada Ahli yang memerlukan.

asiabet menghormati privasi anda dan tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan terhad yang diterangkan di bawah ini. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi Ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial.

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami boleh berkongsi data peribadi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami lantik untuk membantu operasi platform, termasuk:

• Pembekal gerbang pembayaran (payment gateway) seperti FPX, DuitNow, dan pembekal e-wallet untuk memproses transaksi kewangan.
• Penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud hosting) untuk penyimpanan data yang selamat.
• Pembekal perisian permainan bertauliah yang menyediakan kandungan permainan di platform kami.
• Syarikat pengesahan identiti (identity verification) untuk proses KYC.
• Pembekal perkhidmatan analitik yang membantu kami memahami cara platform digunakan.

Semua pembekal perkhidmatan tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat serta hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui bersama asiabet.

5.2 Pendedahan Kepada Pihak Berkuasa

asiabet boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu Ahli berkenaan (jika dibenarkan oleh undang-undang) sebelum pendedahan dibuat.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset asiabet, data peribadi Ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang pemindahan tersebut dan hak-hak mereka dalam konteks perubahan tersebut.

asiabet melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Infrastruktur keselamatan kami direka bentuk mengikut piawaian industri terkini.

6.1 Langkah Keselamatan Teknikal

• Enkripsi Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan asiabet dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.
• Enkripsi Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan data pengenalan disimpan dalam format terenkripsi menggunakan algoritma AES-256.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Firewall & Pemantauan Ancaman: Sistem kami dilindungi oleh firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi 24/7.
• Ujian Penembusan (Penetration Testing): Kami menjalankan ujian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

6.2 Langkah Keselamatan Organisasi

• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) memastikan hanya kakitangan yang berwibawa sahaja dapat mengakses data peribadi Ahli.
• Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data Ahli menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
• Audit dalaman dan luaran dijalankan secara berkala untuk memastikan pematuhan dengan polisi keselamatan data kami.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan cepat dan berkesan.

Platform asiabet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan fungsi teknikal yang betul. Bahagian ini menerangkan jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh menguruskannya.

7.1 Jenis-Jenis Kuki Yang Digunakan

7.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform asiabet dan pengalaman permainan anda. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia diperlukan untuk operasi asas platform.

Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular seperti Chrome, Firefox, Safari, atau Edge, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

Sebagai Ahli asiabet, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. asiabet komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

8.1 Hak-Hak Anda

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan ke atas data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk. Anda boleh mengemas kini sebahagian besar maklumat peribadi secara terus melalui tetapan akaun anda.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Anda berhak menarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu (seperti pemasaran) pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku.
• Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
• Hak Aduan: Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat bahawa hak-hak anda di bawah PDPA telah dilanggar.

8.2 Cara Mengemukakan Permintaan

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami melalui e-mel di [email protected] dengan tajuk e-mel "Permintaan Hak PDPA — [Jenis Permintaan]". Sertakan nama penuh, nama pengguna akaun, dan butiran spesifik permintaan anda. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda bagi melindungi keselamatan akaun.

asiabet menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang diterangkan dalam Dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

9.1 Tempoh Penyimpanan Data

9.2 Pemadaman & Pelupusan Data

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, asiabet akan memadamkan atau memusnahkannya secara selamat menggunakan kaedah yang sesuai (seperti penyahpastian, pemadaman selamat, atau pemusnahan fizikal media penyimpanan). Data yang telah dianonimkan (di mana identiti individu tidak dapat dikenal pasti) boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analitik dan penambahbaikan perkhidmatan.

Dalam beberapa keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara lain selain Malaysia bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan. Ini termasuk situasi di mana pelayan pengkomputeran awan atau pembekal perkhidmatan kami beroperasi di negara lain.

Apabila memindahkan data ke luar Malaysia, asiabet memastikan perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia digunakan melalui mekanisme berikut:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak dengan pembekal perkhidmatan luar negara.
• Memastikan pemindahan hanya dilakukan ke negara yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
• Penggunaan klausa kontrak standard (standard contractual clauses) yang diluluskan untuk pemindahan data antarabangsa.

Platform asiabet adalah DILARANG SAMA SEKALI untuk individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.

Sebagai sebahagian daripada prosedur pendaftaran dan KYC kami, asiabet mengesahkan umur semua Ahli baharu. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan kebenaran yang sewajarnya, kami akan:

• Segera menangguhkan dan menutup akaun berkenaan.
• Memadamkan semua data peribadi berkaitan individu tersebut daripada sistem kami.
• Memulangkan sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan.
• Melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) asiabet melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui platform asiabet
• Waktu Respons: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 21 hari bekerja untuk permintaan hak PDPA formal

Kami komited untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan anda dengan cepat dan adil. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.